開展“點線面”審核追溯與評價，是管理體系有效性審核的重要組成部分，也是真正實現管理體系審核的主要手段。

對審核發現“點”的問題，采用PDCA方法，對每項業務進行由“點”及“線”的分析，找出業務管理線上的薄弱環節，指導直線責任部門進行管理改進。這些在此前已多次闡述。而對于由“線”及“面”的追溯分析則僅提出可采用OP1P2T（組織職責、管理程序、人力資源、工具設備）的方法，再深究其原由卻一直未能清晰闡明。

我們知道，“點”的問題由所屬部門負責，可采取糾正/糾正措施進行整改；“線”的問題由所屬直線責任部門負責，一般采取糾正措施，必要時需要策劃專項方案予以整改。而“面”的問題則是由企業主要負責人或業務主管領導，即領導層負責改進。

那么作為領導層又是從哪些方面上對體系進行改進的呢？這與其在體系中的作用和職責是分不開的。領導層在體系中主要負責組織機構設立、職責權限分配、業務流程確定、資源提供等。那么除去“點”“線”問題整改之后，如果想加大整改力度，只有將問題進一步追溯到相關領導，促進其切實履職，以提高整改效果。

因此，由“線”及“面”的追溯和分析，可采用OP1P2T，也可采用SP1P2(系統、設備、人員)，其原理都是一樣的，目的都是為了促進發揮有感領導，提高體系有效性而為的，如圖所示。