——有效性審核能力培訓新思路

十年來，一路打拼“有效性審核”，驀然回首，卻發現一些審核員雖然接受了“有效性審核”理念，但在實際操作中卻總是有想法，沒辦法。我這里除了苦口婆心，一講再講，審核員也還是不得要領，搞得兩下難堪，一籌莫展。

靜而思之，我檢討了自己沿用多年的審核員培訓課程，嘗試調整培訓重點和方式，重新修訂了《有效性審核培訓課程設計》，以期有所突破。

一、培訓目標

在審核員準確理解QHSE管理體系標準要求的基礎上，重點提高審核員問題跟蹤、要素穿行、“點線面”分析、管理追溯、業務評價以及體系有效性總體評價的能力。

二、培訓內容和方式

（一）標準知識

以審核員自學為主，培訓老師進行串講和輔導。

（二）審核技能

1.理論培訓

有效性審核專項培訓課程培訓。

2.技能研討

（1）問題跟蹤、要素穿行

選擇某一企業近期體系審核《問題清單》，每位學員按業務分工，至少識別出《問題清單》中5項現場跟蹤不到位的問題，描述“問題跟蹤”“要素穿行檢查”的思路（至少要穿行檢查5個要素）。

培訓老師組織學員共同研討“問題跟蹤”“要素穿行檢查”的思路。

（2）“點-線”分析，管理追溯

學員按業務分工，在《問題清單》中選擇典型問題（包括嚴重問題），對業務進行“點-線”分析，提出“管理追溯”思路。

培訓老師組織學員共同評審“管理追溯”思路。

3.審核實踐

在完成上述培訓后，適時安排學員到該企業下次審核項目上，開展問題跟蹤、要素穿行、“點線面”分析、管理追溯審核實踐。根據審核發現進行業務評價，并協助審核組長對企業體系有效性進行總體評價，編制《審核報告》。

目前，中是公司已經按上述思路完成課程設計，著手準備開展“一期”試培訓。在總結試培訓經驗的基礎上，進一步完善課程設計，并在公司內及企業審核員培訓項目中推廣使用。

有效性審核在路上，持續提高審核員能力也在路上。重要的是不停步，往前走。

煮一壺秋色，溫暖向冬。