管理要有決策，要有適宜的決策，要讓下屬明白什么是最重要的。經常聽前輩們說，要深刻“領會”領導意圖，要“揣摩”，要有“悟性”。我覺得用在技術研發上沒問題。但是悟性也好，揣摩也好，領會也好，說白了只能是指令不清。因為指令不清，干活的時候才會猜是不是應該這么做？或那么做？到底應該怎么做？往往忙了半天，工作結果達不到“領導意圖”。

陳春花說過：我把管理稱之為一門學問。理論要變為常識。很多人擁有知識，但沒有學問。他們知道的只是知識和概念，并不知道學問。有規律的認知，會舉一反三，能解決問題才是學問。每個學科都有它的規律，管理的規律是，管理沒有對錯，只有面對事實，解決問題。管理是以結果評價，不是以對錯評價。一定要追到底能否解決問題、獲得結果。

我們為什么工作效率低？因為我們沒有明確指令。在做出決定后，不敢馬上去執行，而是先評判對錯?？傇谙肴f一錯了怎么辦？其實人都會犯錯誤，但對錯在管理中不是最重要的。即便你證明自己正確，上司錯誤，也于事無補，最重要的是做事情的結果，問題是否得以解決。

大部分人的習慣思維，是喜歡評判對錯。大家應該都了解，前些年老北京開出租車的師傅，那簡直了，時政評論是他的天下。不過，管理沒有對錯，但有好壞。好壞的標準只有一個：個人目標和企業目標是否合二為一。從某種意義上說，兩者是否一致，是管理中最大的挑戰。

中層管理者不知道思考時，通常不是他的態度問題，也不是他的能力問題。而是因為你們所處的位置不同，他并不知道你希望他思考什么。

高層管理者要經常跟中層講，哪幾個問題他應該反復思考？或者，要把這幾個問題思考到什么高度？或者，某些指標要優化到什么程度，才符合要求。高層要讓中層有更明確的工作目標，要讓他熟悉、理順、優化工作流程，把整個部門的工作管好。中層負責建立流程、檢查流程和優化流程，基層只負責認認真真執行流程。

很多時候，當我們說員工的主動性不夠時，往往是我們在管理上沒有把事兒講明白。開頭說過，管理就是做好一系列決策。做決策的核心，就是讓員工明白什么是最重要的。所以，我們需要的不是員工的主動性，而是讓每個員工心里都很清楚，為什么一定要做好這件事兒。很多時候是因為我們沒有把任務規劃清楚，沒有跟員工講清楚他必須完成什么，完不成會怎樣。尤其要讓他明白他能完成這件事，讓他有信心能完成這件事。

所以，這就是另一個非常重要的管理方法——制定工作計劃。真正合格的工作計劃，能讓每個員工都清楚，他一定能完成。學習也是一樣的。員工為什么要學習？要給員工目標，如果員工不知道為了什么學習，就需要多聊一聊個人目標。管理學上一直在講，個人目標和組織目標持續結合，才是最好的管理，不能光講公司要什么，還要多和員工聊聊，他想不想要什么？沒有目標，就會有很多情緒。

有一些職場人，在工作上不夠成熟，過于關注自己的成長，或者關注自己的心情。其實，他真正要關注的是，自己能貢獻什么，有哪些最基本的任務要完成？因為，一個人的成長與收獲，取決于他做了什么，克服了什么挑戰，有什么成果等等。當你做好你該做的工作，自然就會成長了。每個人最應該做的，就是堅定完成工作目標，從小目標到大目標，一個一個地完成。而且，完成目標通常都是最快樂的，就是我們所說的成就感。那些不快樂的人，往往都是因為目標完不成的，或者他們還不清楚目標的意義。

作為上級管理者，就要跟下屬講清楚，他為什么要做這個工作，他應該完成什么樣的責任，他在團隊中不可或缺的價值。

另外，還要再說一件事，就是重復的工作才是真正適合大多數人的好工作。重復意味著整個體系是比較穩定的，意味著員工的技能是可以不斷提升打磨的，重復意味著有效。無效就不會重復了，那叫返工。所以，每天都做同樣的事，按照固定的套路去打磨自己，不斷提升自己，熟能生巧，這才是一個真正的好工作。

你見過哪個牛人，生命中沒有大段的重復？如果沒有重復，專注從哪說起？

想一想達芬奇畫雞蛋。