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為總結項目經驗,發現內部短板,促進服務質量提升,4月6日,中是公司組織召開東部儲運輸油單位內審指導項目階段性檢討會。
會議由總經理王澤主持,項目組全體成員參加,特邀東部儲運安全環保監管部王全林參加。會上,艾軍、張靜老師分別介紹了前期對荊門輸油處、襄陽輸油處、湛江輸油處、甬臺溫管理處和嘉興管理處的指導情況,并提出存在的不足和改進建議。
王全林做了“以事故事件為導向開展審核指導”的經驗分享,并對下一步開展內審指導和專項審核進行技術交底。
最后,王澤老師對本次項目檢討進行總結并對下一步工作提出要求:
一、要高度重視并認真對待項目檢討工作,檢討前必須認真準備好PPT,要重點檢討自身的不足。
二、要快速精準識別各單位內審現狀,告知內審關鍵要求,基于資源和差異確定現場專題指導和隨后改進項目。同時,要以事故事件為導向,跟蹤防范措施落實情況,驗證“四查三訪”落實情況等。要編制指導報告,問題要精準,結論要客觀。
三、要建立《指導報告》(模板),補充指導文件包。
最后王澤老師強調要“從以管理追溯為導向,向以事故調查為導向的體系審核轉變”,樹立審核的深度和實效性思維,持續滿足顧客需求和期望。
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